Quel est l’horizon de temps sur lequel s’étendront vos actions de communication? Y a-t-il des jalons précis dont il faut tenir compte? Pour développer une image de marque forte et cohérente, vous avez tout intérêt à voir les communications comme une préoccupation à long terme plutôt que comme une tâche ponctuelle.

Dans cette optique, un plan de communication triennal – révisé chaque année - est fort utile pour mettre de l’avant des actions efficaces, qui respectent le positionnement de l’établissement. On profite ainsi de l’effet de rappel : les gens reconnaîtront vos messages et y seront plus attentifs.